N晚报记者 谭罗敏实 习 生 龚靖怡通 讯 员 潘争鸣 顾宇佳近些年，随着美容、养生观点的兴起，海内养生美容会所大量涌现，美容院成为宽大爱玉人性选择享受和调养肌肤的重要场所，然而各种美容养生会所也成为被投诉的重灾区，“水很深，钱包要看好”险些是消费者对于此类谋划场所的配合看法。克日，嘉兴南湖新区市场羁系部门乐成调整了两起美容养生消费方面的投诉，同时提醒消费者享受“漂亮消费”要注意避“坑”。拔罐艾灸烫出了水疱美容中心赔偿700元在忙碌的事情之余，越来越多的人开始讲求养生，希望能拥有一个康健的好身体，不少人喜欢去拔罐，调治身体。然而拔罐烫出了水疱，究竟是操作失误还是正常现象呢？最近消费者蒋女士就遇到了这样的烦心事。

今年8月，蒋女士在嘉兴市南湖区东栅街道某美容中心购置了一项肩颈推拿服务，消费金额为88元，在美容师给她拔罐艾灸后，蒋女士发现皮肤被烫出多个水疱。于是要求该美容中心提供相应的赔偿，可商家却称，出水疱是拔火罐的正常现象，过些日子就会好的。蒋女士马上到医院就医，经医生诊断为意外烧伤，故蒋女士不认同商家的说法，称水疱是服务人员操作失误所致。双方协商不成，蒋女士无奈之下只好通过12315互联网平台举行维权，要求商家予以赔偿。

接到该投诉后，南湖新区市场羁系分局消保事情人员第一时间联系了蒋女士，并检察了其提供的皮肤出水疱的照片，商家也认可照片是拔罐后拍摄的。随后，消保事情人员仔细向商家说明晰《消费者权益掩护法》的有关划定并举行了调整，最后商家允许赔偿包罗治疗费在内的用度共计700元，消费者也对协商效果表现认可。南湖新区消保事情人员提醒宽大消费者，拔火罐、针灸、艾灸、中医推拿等都属于中医治疗项目，最好选择正规医疗机构。

在接受服务时，要检察该服务单元是否持有执业许可证、从业人员是否持有执业医师许可证，以免造成不须要的产业损失和人身伤害。用了祛痘产物还长痘美容产物一定要审慎购置嘉兴南湖新区市场羁系分局克日接到的一起美容消费投诉则是由祛痘产物引起的。

消费者李女士于今年1月在格林小镇内部广场的一家美容院购置了一套2000元的祛痘产物，并充值3000元管理美容会员卡，在使用了一部门产物之后发现痘痘没有改善，于是要求该美容院全额退款。美容院拒绝了李女士的要求，称刚开始用时长痘痘是一种排毒反映，如果整套产物全部用完还是长痘痘可以退还用度，李女士随即投诉到市场羁系部门。接到投诉后，南湖新区市场羁系分局消保事情人员立刻组织双方举行现场调整，重点剖析了《消费者权益掩护》的相关划定，并检察该美容院销售的祛痘产物的包装及相关宣传广告，要求谋划者严把产物质量关，不得夸大宣传。经调整，该美容院同意退款，但由于消费者已使用了一部门的产物和会员卡，故提出退回一部门。

在消保事情人员的调整下，该美容院为消费者退还会员卡内余额2000元、退产物货款800元，李女士对换解效果表现满足。南湖新区消保事情人员也提醒宽大消费者：美容产物五花八门，有些产物可能含有非法添加的激素，一定要审慎选购。在购置化妆品时，一定要向谋划者索要发票或凭证，包罗产物的宣传资料。另外，要看清外包装上是否有生产企业名称和地址、卫生许可证号、生产许可证号、有效使用日期等内容；入口化妆品是否有中文标志，是否标注原产国、制造商和经销商的名称和地址等内容。

凭据国家划定，化妆品要在产物包装上标注所有的身分，有的化妆品只标注主要身分，这是不切合划定的。一旦因使用“三无”产物引起不良反映，消费者的权益难以获得维护。

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